三星(SAMSUNG)UA55RU7520JXXZ 55英寸4K超高清电视平面Bixby AI语音HDR10+智能电视机相关问题-苏宁易购问答

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问

安装是有安装费的吗

2019-09-27 19:00

答

需要安装费，我自己安装，很简单

2019-10-09 15:10

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问

开机有广告吗

2019-09-18 14:11

答

没有任何广告

2019-09-21 09:22

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问

请问免费申请试用，真的一分钱也不用花吗？申请成功后，还需要退回去的吗？

2019-08-15 11:54

答

如果申请过后选到你的话，是可以免费使用的。

2019-08-23 15:12

问

这款电视怎么调试啊，有时候语音不管用，比如说天气预报，但是电视里面说没有这个功能，是什么问题

2020-08-04 06:04

答

您好，可对照说明书进行查看调试哦，该款型号支持语音功能，如不会使用可联系400客服电话或者线上客服指导您使用哦，感谢您的支持。

2020-08-04 13:57

问

我在活动中买了这个55电视机，接的是广电机顶盒，为啥有的节目人看着扁呢？我们是老人希望你们能给于帮助！

2020-07-26 17:38

答

您好，感谢您对三星电视的支持。外接电视盒子的情况下，人物扁平，可能是分辨率未设置好哦，您可对照说明书调试，或者联系4008105858售后客服指导您调试。感谢您的支持。

2020-08-05 14:16

问

运行内存和储存内存是不是太小了，1.5G和4G的不够用吧，人家国产的都是2G和16G的

2020-06-10 15:28

答

您好，三星电视操作系统为TIZEN，是三星自主研发的系统。它运行速度高，安全性高；·开机时间短，无广‘告；不支持下载第三方软件，可连接机顶盒来下载更多软件，后续播放无卡顿哦，国产的时间长了会卡顿的呢。

2020-06-12 10:03

问

这款电视遥控器可以当麦克风使用K歌吗，要买家庭版麦克风必须是USB接头的吗

2020-05-11 01:50

答

您好，这一款遥控器暂不支持K歌哦，可购买US接B口的麦克风搭配使用。使用中存在任何疑问，您可以联系三星售后400-810-5858详细咨询哦，我们会尽心为您服务的，感谢您的支持。

2020-05-12 10:14

问

遥控器找不到了可以配吗

2020-02-19 10:51

答

您好，可联系售后进行购买哦

2020-05-08 17:22

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问

有没有播放过程中突然静音不出声，一段时间后又有了声音？每天都是这种状态

2020-02-14 20:06

答

您好，有可能是信号源的问题哦，您也可联系三星售后4008105858什么进行检测处理哦。

2020-05-08 17:35

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问

有投屏功能么？

2020-02-11 19:26

答

您好，该款电视支持投屏的哦，1、确保手机和电视机都连接在同一局域网内。 2、打开多手机上下载的视频软件，选择tv投屏，开始搜索局域网内可连接的设备，找到电视机的名称后，点击连接即可。

2020-02-28 12:22

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